1690年創業、熊本・大分の両県をまたぐ県境のあるリゾート旅館。楽天アワード2020受賞。全室禁煙
総合
★★★★★
★★★★★
4.6/5.0
サービス
★★★★★
★★★★★
4.6/5.0
立地
★★★★★
★★★★★
4.4/5.0
部屋
★★★★★
★★★★★
4.6/5.0
設備
★★★★★
★★★★★
4.4/5.0
風呂
★★★★★
★★★★★
4.6/5.0
食事
★★★★★
★★★★★
4.6/5.0
- 住所
- 〒 869-2503 熊本県 阿蘇郡小国町下城4223
- アクセス
- 最寄り駅ＪＲ日田駅（３５分）又はＪＲ阿蘇駅（６０分）／最寄り高速道路大分自動車道日田ＩＣより２１２号線で３５分
- エリア
- 黒川温泉・杖立
- 最寄り駅
- 日田
宿泊者レビュー
スタッフの気配りと美味しい料理、綺麗な部屋スタッフの方の気配りが大変よかったです。料理も美味しく、部屋も綺麗でした。大浴場も良かったですが、ちょっと泊まってる部屋から遠かったです。クチコミの詳… 2026-02-03 21:30:07投稿
- 宿泊予約センター電話番号
- 050-2017-8989
- 電話番号
- 0967-48-0141
- FAX番号
- 0967-48-0510
- 駐車場情報
- 有り １５０台 無料
- スタッフの言語レベルについて
- 中国語：少し分かるスタッフが数人いる。 英語：少し分かるスタッフが数人いる。 韓国語：少し分かるスタッフが数人いる。
- チェックイン時間
- 15:00
- 最終チェックイン時間
- 19:30
- チェックアウト時間
- 10:00
- 部屋設備・備品
- テレビ, 電話, インターネット接続(無線LAN形式), 湯沸かしポット, お茶セット, 冷蔵庫, ドライヤー, ズボンプレッサー(貸出), 加湿器(貸出), 洗浄機付トイレ, 石鹸（固形）, ボディーソープ, リンスインシャンプー, ハミガキセット, カミソリ, シャワーキャップ, くし, ブラシ, タオル, バスタオル, 浴衣, スリッパ, 金庫
- 館内設備
- レストラン, 喫茶, ティーラウンジ, ラウンジ, ナイトクラブ, 夜食コーナー, カラオケルーム, 宴会場, 会議室, 結婚式場, 大浴場, サウナ, 露天風呂, 湯上がりサロン, 売店, 自動販売機, プール(夏期のみ), 屋外プール, ゲームコーナー, 卓球, マッサージサービス, モーニングコール, 宅配便, 駐車場あり
- 身障者設備
- 車椅子可, 貸出用車椅子, バリアフリー用トイレ, 客室内に洋式トイレあり, 館内に車椅子利用可能なトイレあり, 施設スタッフによる介助・補助対応が可能
- 周辺のレジャーについて
- 渓流釣り,ゴルフ,フラワーパーク,農業公園,美術館,しいたけ狩り,栗拾い,山菜取り
- 使用可能なクレジットカード
- VISA, JCB, American Express, UC, DC, NICOS, Bank Card, Master Card, JTB, 楽天カード, デビットカード, 利用可
- キャンセルポリシー
- キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％ 当日 ：宿泊料金の100％ 前日 ：宿泊料金の50％ 2日前から ：宿泊料金の30％ 3日前から ：宿泊料金の30％
- 注記
- ひぜんやは全客室禁煙室になります。 当館にはバイク駐輪場がございませんので、バイクでのご来館はお断りしています。 当館では動物の館内及び駐車場内（車内含む）へのお持ち込みはお断りしています。 当館では個別の食物アレルギー対応はしかねます。御自身の責任で対応をお願いします。 当館は客室まで荷物をお持ちするサービスは行っておりません。特別なお手伝いが必要なお客様はフロントにお申し付けください。 入湯税が別途かかります。（お1人様＠150円）大人のみ チェックインが１８時以降になる場合はご連絡下さい。 屋号の変更について：つえたて温泉ひぜんやになりました。（法人は株式会社杖立観光ホテルひぜんやのままです） 2026年1月6日～4月25日は熊本館外壁工事のため窓の外に足場と防護ネットが見えるようになります。熊本館ご宿泊時には大変ご迷惑をお掛け致します。申し訳ございませんがご了承ください。 アミューズメント施設は毎週月曜・火曜が定休日です。