【楽天トラベルゴールドアワード受賞ホテル】数室限定露天風呂客室販売。ラウンジでは毎日生演奏を実施。
総合
★★★★★
★★★★★
4.3/5.0
サービス
★★★★★
★★★★★
4.2/5.0
立地
★★★★★
★★★★★
4.2/5.0
部屋
★★★★★
★★★★★
4.3/5.0
設備
★★★★★
★★★★★
4.0/5.0
風呂
★★★★★
★★★★★
4.0/5.0
食事
★★★★★
★★★★★
4.4/5.0
- 住所
- 〒 389-0104 長野県 北佐久郡軽井沢町軽井沢東287-1
- アクセス
- JR北陸新幹線軽井沢駅より徒歩12分／上信越自動車道・碓氷軽井沢ICより約15km
- エリア
- 軽井沢・佐久･小諸
- 最寄り駅
- 軽井沢
宿泊者レビュー
広々とした部屋と美味しい朝食、丁寧な接客に大満足部屋がとても広くて子供たちが大興奮でした。朝食も種類が多いだけでなく、おいしくてとても満足できました。接客していただいた女性の方もとても丁寧… 2026-01-31 17:48:16投稿
- 宿泊予約センター電話番号
- 050-2017-8989
- 電話番号
- 0267-42-0011
- FAX番号
- 駐車場情報
- 宿泊者専用駐車場・無料(地下駐車場＋エントランス向い砂利の駐車場)、トラック等の大型以外予約不要。
- スタッフの言語レベルについて
- 中国語：少し分かるスタッフが数人いる。 英語：日常的な内容は問題のないスタッフが大半である。 韓国語：少し分かるスタッフが数人いる。
- チェックイン時間
- 15:00
- 最終チェックイン時間
- 23:00
- チェックアウト時間
- 10:00
- 部屋設備・備品
- テレビ, 電話, インターネット接続(無線LAN形式), 湯沸かしポット, お茶セット, 冷蔵庫, ドライヤー, ズボンプレッサー(貸出), 電気スタンド(貸出), アイロン(貸出), 個別空調, 洗浄機付トイレ, ベビーベッド, 石鹸（液体）, ボディーソープ, シャンプー, コンディショナー, 洗顔ソープ, ハミガキセット, カミソリ, シャワーキャップ, くし, ブラシ, タオル, バスタオル, ナイトウェア, スリッパ, パジャマ, 電子レンジ（一部・要予約）, ミニキッチン（一部・要予約）
- 館内設備
- 全客室・ロビー無料WiFi完備, レストラン, ラウンジ, バーラウンジ, 多目的室, 宴会場, 会議室, 大浴場, サウナ, 禁煙ルーム, 売店, 自動販売機, コインランドリー(有料), 貸自転車, モーニングコール, 宅配便, 駐車場あり
- 身障者設備
- 貸出用車椅子, アレルギーに配慮した料理への対応可能
- 周辺のレジャーについて
- テニス,ゴルフ,サイクリング,ハイキング,スキー,スケート,乗馬,トレッキング,登山,美術館
- 使用可能なクレジットカード
- VISA, JCB, American Express, Diner's Club, UC, DC, NICOS, Master Card, Saison, AEON, 楽天カード, デビットカード
- キャンセルポリシー
- キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％ 当日 ：宿泊料金の80％ 前日 ：宿泊料金の20％
- 注記
- ■チェックインが23：00を過ぎる場合は必ずご一報ください。 ■ご連泊時の客室清掃については3泊毎に1回とさせて頂いております。 （1泊2日～2泊3日滞在の場合は、通常タオル交換のみ） ※タオル交換：バスタオル、フェイスタオルを交換いたします。 ※上記内容について変更・ご希望等がございましたらご遠慮なくフロントへお申し付けください。 ■宿泊税についてのご案内■ ※2026年6月1日より軽井沢町内に宿泊される方に対し、宿泊税を徴収いたします。 現地でのご精算を宜しくお願いいたします。
- その他
- ※未成年のみのご宿泊の場合はかならず保護者の方の同意書をお持ちください,※館内は階段が多くございます。予めご了承のほどお願い致します