楽天トラベルアワード7年連続受賞！（2025シルバーアワード）
総合
★★★★★
★★★★★
4.6/5.0
サービス
★★★★★
★★★★★
4.5/5.0
立地
★★★★★
★★★★★
4.3/5.0
部屋
★★★★★
★★★★★
4.3/5.0
設備
★★★★★
★★★★★
4.2/5.0
風呂
★★★★★
★★★★★
4.6/5.0
食事
★★★★★
★★★★★
4.7/5.0
- 住所
- 〒 386-1431 長野県 上田市別所温泉1628
- アクセス
- JR北陸新幹線上田駅にて上田電鉄別所線に乗換、終点別所温泉駅より徒歩10分。
- エリア
- 上田・別所・鹿教湯
- 最寄り駅
- 別所温泉
宿泊者レビュー
心温まる接客と多彩なサービスに感謝少し早く到着してしまいましたが、臨機応変にご対応いただき、ありがとうございました。チェックインの対応からチェックアウトのお見送りまで真心のこもった接客をしてい… 2026-02-13 13:41:51投稿
- 宿泊予約センター電話番号
- 050-2017-8989
- 電話番号
- 0268-38-2300
- FAX番号
- 0268-38-8501
- 駐車場情報
- 有り 20台 無料
- スタッフの言語レベルについて
- 中国語：ネイティブに近く流暢なスタッフが数人いる。 英語：ネイティブに近く流暢なスタッフが数人いる。
- チェックイン時間
- 15:00
- 最終チェックイン時間
- 18:00
- チェックアウト時間
- 11:00
- 部屋設備・備品
- テレビ, 衛星放送, ＣＳ放送, 電話, インターネット接続(無線LAN形式), 湯沸かしポット, お茶セット, 冷蔵庫, ドライヤー(貸出), 電気スタンド(貸出), アイロン(貸出), 加湿器, 加湿器(貸出), 洗浄機付トイレ, 石鹸（液体）, ボディーソープ, リンスインシャンプー, ハミガキセット, カミソリ, シャワーキャップ, ブラシ, タオル, バスタオル, 浴衣, スリッパ, 金庫
- 館内設備
- 無料マッサージチェア（大浴場ろくもんのみ）, 宴会場, 大浴場, 露天風呂, 湯上がりサロン, 禁煙ルーム, 売店, 自動販売機, 送迎バス, 宅配便, 駐車場あり
- 身障者設備
- 車椅子可, 貸出用車椅子, 客室内に洋式トイレあり, 客室内トイレに手すりあり, 大浴場浴槽に手すりあり, 高齢者用料理への対応可能, アレルギーに配慮した料理への対応可能
- 周辺のレジャーについて
- テニス,ゲートボール,ゴルフ,サイクリング,ハイキング,スキー,登山,山菜取り
- 使用可能なクレジットカード
- VISA, JCB, American Express, Diner's Club, UC, DC, NICOS, UFJ Card, Master Card, JACCS, 利用可
- カード利用についての注意事項
- 「現金特価」のプランでご予約される場合、ご精算は現金でのみ承ります。
- キャンセルポリシー
- キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％ 当日 ：宿泊料金の100％ 前日 ：宿泊料金の50％ 3日前から ：宿泊料金の30％
- 注記
- 当日のキャンセルは宿泊料の100％をいただきます。 チェックインが１８時をすぎる場合は、ご連絡くださいませ